Le principe est simple : vous achetez un forfait de temps de consultation (1, 3 ou 5 heures). Nous décomptons à la minute le temps pris pour vous répondre. Votre forfait reste valable tant qu’il n’est pas épuisé.

Les forfaits réponse sont accessibles uniquement pour des prestations à distance par email ou par téléphone. Notre consultant vous rappellera sur une ligne fixe (numérotation classique ou ADSL mais hors numéros spéciaux et hors téléphone portable). La réponse vous sera faite par voie téléphonique, et confirmée par voie électronique.

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