Travailler avec les bénévoles
Lorsque les salariés de la structure n’ont pas l’habitude de travailler avec des bénévoles, il peut se produire des incompréhensions mutuelles.
Cette formation est plus particulièrement construite à l’attention des ligues et comités régionaux.
Travailler avec les bénévoles, en 4 leçons.
Tour de table pour faire connaissance, exprimer les attentes, et faire émerger des problématiques communes.
La complémentarité des bénévoles et des salariés
- Complémentarité de missions au service de l’associations
- Ce qui fera que vous serez reconnu pour votre action
Travailler avec les bénévoles : les relations humaines avant tout
- Comprendre ce qui motive un bénévole
- Comprendre ce qui bloque un bénévole
- Comprendre ce qui freine un bénévole
- Gagner la confiance durablement : compétences, attitude et méthodologie
L’écoute active pour comprendre les gens, et le contexte
- Qu’est-ce que l’écoute active ?
- (ré)Apprendre à écouter
- Autoévaluation de son niveau d’écoute active
- Mise en situation
Notion de temps pour ancrer la confiance
- Ne pas vouloir aller trop vite par manque de temps
- Importance de la notion de confiance et de progressivité dans les changements
- Comprendre les problématiques du moment
- Construire sa crédibilité dans le temps
La légitimité
- Pourquoi est-il nécessaire de prouver sa légitimité de cadre technique ?
- Comment apporter aux bénévoles la preuve de l’efficacité de l’action du cadre technique ?
Capitaliser par la communication
- Modélisation d’actions de communication
- Quoi ? Pourquoi ? Comment s’organiser ?
Quels outils pour travailler efficacement avec les bénévoles ?
- Nécessité d’un état des lieux de départ. Il faut mesurer ce que l’on veut faire évoluer.
- Le besoin de suivi
- Faut-il partager le travail avec eux ?
- Le besoin de rendre compte
- Traiter des refus et conflits en club
Debriefing général
Les livrables ajoutés
- Une fiche pratique récapitulatives des notions indispensables
- Une infographie sur le parcours de vie d’un bénévole de club
Prix de la formation en visioconférence
Les 4 leçons de la formation Travailler avec les bénévoles sont au prix de 800 euros
Nous travaillerons par sessions d’une heure et 30 minutes.
Les visioconférences sont organisées selon le calendrier dont nous convenons ensemble.