Développement

C’est un constat qui se vérifie à chaque rentrée sportive : les clubs qui fidélisent leurs adhérents voient leurs effectifs progresser sans faire d’effort particulier de recrutement. Les clés de la fidélisation. Il y a trois éléments dominants dans la faculté qu’à un club de fidéliser ses pratiquants : La qualité pédagogique de l’enseignement de la pratique […]

Le VTT à Assistance Electrique (VTTAE) a conquis les chemins de montagne et de moyenne montagne. Pour certaines machines, les ventes de VTTAE ont supplanté les ventes de VTT pur. Cette innovation ramène au VTT un public qui a pu le délaisser. Nous avons interrogé Alain Menu, président de Creuse Oxygène, pour savoir si un

Les organisateurs du Grand Prix de Serre-chevalier se sont inspirés des épreuves type Mud Day et autre Spartan Race. Ils ont conçu une manifestation ludique qui combine le meilleur de chaque type d’épreuve sportive en vogue. Les images du résumé de la journée montrent combien l’événement est intergénérationnel. Tout est fait pour la convivialité, le

Mud Day, Muddy Angel Run, Spartan Race. Ces épreuves sont largement inspirées du parcours du combattant mais avec la convivialité et quelques surprises en plus. Leur succès vient de ce qu’elles rompent avec les codes habituels de la compétition. Ce sont avant tout des challenges que l’on se lance le plus souvent entre amis. Nous

Les séniors ne sont pas les seuls à choisir une activité pour la convivialité. Chez les jeunes de moins de quinze ans, l’envie d’être avec ses copains est très répandue. Que ce soit pour la pratique en elle-même ou dans l’après sport, il est important pour eux de se retrouver. Ça l’est aussi, et plus

C’est un cas comme j’en rencontre presque tous les mois. Malgré les efforts des dirigeants et de l’encadrement salarié, le club est sur le déclin. L’histoire commence souvent après une période de succès et d’opportunités qui ont permis à l’association de bien vivre. On embauche, on se constitue même des réserves grâce aux subventions. Tout

Lorsque vous cherchez à augmenter le nombre de licenciés ou d’adhérents du club, il est important de commencer par comprendre les mécanismes de la fidélisation chez vos adhérents. En effet, si la fidélisation n’est pas traitée correctement, les efforts de recrutement de nouveaux licenciés vont s’avérer sans effet. Les nouveaux arrivants vont être confrontés à

Savez-vous ce que vos adhérents pensent du club ? En sont-ils satisfaits ? Les français ont la réputation d’avoir la critique facile, mais ils expriment rarement leur satisfaction. Sans ce retour d’information, il est difficile pour les dirigeants des clubs de savoir par où commencer le travail d’amélioration.

Pourquoi fait-on du sport ? Qu’est-ce notre sport favori nous apporte ? Pourquoi choisissons-nous un sport plutôt qu’un autre ? Pour un dirigeant de club, la réponse à ces questions permet d’adapter les activités du club dans le but de fidéliser ses adhérents. Laissons un peu de côté les statistiques qui ne mesurent que l’aspect quantitatif des choses

La révolution numérique bouscule nos habitudes. Mieux, nous nous y sommes déjà habitué. Le numérique sera-t-il demain l’outil universel dédié à la fidélisation ? Pas si sûr. La fidélisation des adhérents est aujourd’hui autant une affaire d’apprentissage des gestes sportifs que de relations humaines. Quoi qu’on en dise, la communication, les échanges avec les pratiquants,